Nützliches und Wissenswertes zu Ihrer Bestellung (AGB)

  • Lieferung

    a) Lieferzeit

    Bei Verfügbarkeit erfolgt die Lieferung von Kleinprodukten, Textilien und Bekleidung erfolgt innerhalb von 3 bis 10 Werktagen, von Möbeln und Matratzen innerhalb von 2 bis 12 Wochen und von Maßanfertigungen und Sofas innerhalb von 4 bis 18 Wochen jeweils nach Bestellungseingang bzw. Eingang der vereinbarten Anzahlung (siehe "Barzahlung").

    Bei Bestellungen aus unserem Online-Shop entnehmen Sie bitte die Lieferfristen der jeweiligen Produktdetailseite.

    b) Art der Lieferung

    Sie erhalten alle kleineren Produkte und Textilien per Post oder Paketdienst, große oder sperrige Produkte (gekennzeichnet durch "Versand per Spedition" z.B. unsere Betten, Matratzen, Schränke und Sofas) werden per Spedition geliefert.
    Hinweis: Die Spedition vereinbart direkt mit Ihnen einen Zustelltermin. Deshalb bitten wir Sie, uns bei der Bestellung Ihre Telefonnummer bekannt zu geben. Für nähere Details zum Aufstell-Service klicken Sie hier.

    c) Versandkostenanteil

    Ihr Versandkostenanteil für Postsendungen beträgt pauschal CHF 6,95. Für Produkte die wir nur mit Spedition versenden können betragen die Versandkosten 3 % des Bestellwertes, mindestens CHF 65,00 und maximal CHF 600,00.

    Einkaufsgutscheine, Mustermappen sowie Nach- und Teillieferungen erhalten Sie versandkostenfrei.

    Bei Aufträgen, die sowohl Post-, als auch Speditions-Produkte enthalten, gelten die Speditions-Produkte als Berechnungsgrundlage für die Versandkosten.

  • Bezahlung

    Wir bieten mehrere bequeme Zahlungsmöglichkeiten unter dem Vorbehalt bestehender Bonität an:

    1. Kauf auf Rechnung

    Sie bezahlen mit Einzahlungsschein 10 Tage nach Erhalt der Rechnung und Ware.

    2. Teilzahlung

    Sie bezahlen in monatlichen Raten mit von uns zugesandten Einzahlungsscheinen. Die erste Rate ist 10 Tage nach Erhalt der Ware fällig, alle weiteren Raten jeweils bis zum 5. eines jeden Monats. Der Nettodarlehensbetrag entspricht dem zu finanzierenden Rechnungsbetrag (Barzahlungspreis) einschließlich Versandkosten (im folgenden Rechnungsbetrag genannt).

    Folgende Teilzahlungsvarianten stehen Ihnen abhängig vom Rechnungsbetrag zur Verfügung:

    in 6 Monatsraten ab einem Einkaufswert von CHF 300,00 mit 4 % Zinsen (Sollzinsen, gebunden) vom Gesamtbetrag (Effektivzinssatz  8 %); oder
    - in 12 Monatsraten ab einem Einkaufswert von CHF 600,00 mit 8 % Zinsen (Sollzinsen, gebunden) vom Gesamtbetrag (Effektivzinssatz 8 %); oder
    - in 24 Monatsraten ab einem Einkaufswert von CHF 900,00 mit 16 % Zinsen (Sollzinsen, gebunden) vom Gesamtbetrag (Effektivzinssatz 8 %)

    Der Sollzinssatz ist über die Dauer der Rückzahlung gebunden, längstens bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit. Sonstige zusätzliche Kosten fallen nicht an.

    Im Fall einer Rückgabe der Produkte beachten Sie die Hinweise zu Ihrem Rückgaberecht.

    Berechnungsbeispiel:
    An diesem Beispiel sehen Sie, wie sich die Raten bei einem Kaufpreis von z.B. CHF 900,- über eine Laufzeit von 6 Monaten errechnen:

    Sollzinssatz, gebunden: 4 %
    Zinsen: EUR 36.00 (900*4/100)
    Gesamtbetrag somit EUR 936,00 (900+36)
    Ratenhöhe: 6 Monatsraten zu je EUR 156,00 (936/6)
    Effektiver Jahreszinssatz 8 %

    Für alle Zahlungsarten gilt
    Grüne Erde behält sich vor, die Annahme der Bestellung zur Absicherung bzw. Minderung des Kreditrisikos in Einzelfällen eine individuelle Vereinbarung mit dem Kunden zu treffen. Nach Einlangen der Bestellung wird dies gegebenfalls mit Ihnen abgestimmt. Allfällige Kosten und Gebühren einer (Auslands-)Überweisung gehen zu Lasten des Kunden.

  • Nützliches & Wissenswertes zu Ihrer Bestellung

    Der Vertragsabschluss

    Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop auf www.grueneerde.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog mit der Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der in Ihrem Warenkorb aufgelisteten Artikel ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zusenden (per Email oder Post) oder wenn Sie die Versandbestätigung per Email erhalten und spätestens mit Erhalt der Ware. Das nach dem Bestellvorgang an Sie gesendet Mail ist lediglich die Bestätigung der Bestellung.

    Verträge in unserem Online-Shop lassen sich nur in deutscher Sprache schließen.

    Alles eine Frage des Preises – Details zu Bezahlung & Eigentumsvorbehalt

    Die angegebenen Preise in unserem Onlineshop sind Preise in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstigen Preisbestandteilen, jedoch zuzüglich Versandkosten.

    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Grüner Erde. Grüne Erde behält sich vor, im Falle des Zahlungsverzugs des Kunden, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, den hierdurch entstandenen Schaden (z.B. Zinsen, ggfs. Mahn- oder Inkassokosten) geltend zu machen.

    Anzahlung für Maßanfertigungen

    Viele Produkte können wir für Sie nach Maß anfertigen. In diesem Fall sind 20% des Rechnungsbetrages per Überweisungsauftrag im Voraus, gleich nach Erhalt der Auftragsbestätigung, zu überweisen. Erst nach Erhalt der Anzahlung wird mit der Fertigung begonnen.

    Geltungsbereich, anwendbares Recht

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz oder in Liechtenstein. Zwingende nationale Rechtsvorschriften werden dadurch nicht berührt. Für den Vertrag gilt österreichisches Recht, ausgenommen der Geltung von zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen am gewöhnlichen Wohnsitz des Verbrauchers. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

  • Die Macht des Gesetzes

    Gewährleistung
    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

    Rücktrittsrecht

    Wir gewähren ein freiwilliges Rücktrittsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher. Sie können die Artikel nur zum Zweck der Prüfung benutzen, saubere und wiederverkaufsfähige Ware können bei Nichtgefallen ohne Vorankündigung binnen 14 Tagen nach Erhalt (Matratzen 30 Tage nach Erhalt), nach Möglichkeit in der Originalverpackung, an uns zurückgesendet werden. In diesem Falle findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch üblichen bestimmungsgemäßen Gebrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

    Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir sind berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten oder in Rechnung zu stellen.

    Nicht paketversandfähige Sachen (z. B. sperrige Güter wie Möbel oder Matratzen) werden vom Spediteur bei Ihnen abgeholt. Pakete unter 20 kg retournieren Sie bitte per Post.

    Die Rücksendung von Paketen hat zu erfolgen an:
    Auslieferungslager Grüne Erde GmbH, DHL Express AG, Heldaustr. 66, 9471 Buchs, Schweiz

    Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

    Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
    Es kann vorzeitig erlöschen bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei Verträgen zur Lieferung von Tonaufnahmen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
    Verträge über Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist.(z.B. Tickets für Führungen und Veranstaltungen).

  • Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

    Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
    Es kann vorzeitig erlöschen bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei Verträgen zur Lieferung von Tonaufnahmen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
    Verträge über Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist.(z.B. Tickets für Führungen und Veranstaltungen).

  • Ihr Vertragspartner
    Grüne Erde GmbH, Hauptstraße 9, 4644 Scharnstein, Österreich

    Geschäftsführer: Andreas Lechner
    Firmenbuchnummer: FN 134 505 b, Landesgericht Wels, Österreich

    Telefonnummer: 081/7560144
    E-Mail: beratung@grueneerde.com
    St.Nr.: CHE-113.875.959 MWST
    Steuerliche Vertretung in der Schweiz:
    Kern Treuhandpartner AG, Schützenwiese 8, 9451 Kriessern

    Medieninhaber: Grüne Erde GmbH

  • Haftungsausschluss für fremde Links

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