Unsere Serviceleistungen

  • Produkte von Grüne Erde sind vielfältig, für unterschiedliche Bedürfnisse gemacht und sie bereiten manchmal mit der richtigen Beratung noch mehr Freude.

    Wir möchten Sie bei Ihrer Kaufentscheidung mit Informationen und unserer Erfahrung unterstützen und Ihnen darüber hinaus wertvolles Wissen und Inspirationen mitgeben – zum Beispiel für guten und gesunden Schlaf, über Naturmaterialien, Wohn- und Einrichtungstipps, ökologische Kleidung, naturnahe Produkte für Baby und Kind oder die passende Naturkosmetik.

    Wir sind gerne für Sie da!
  • Unsere Weihnachts-Serviceleistungen

    Mit unseren zuverlässigen und erweiterten Serviceleistungen kommen Sie entspannt und ohne vorweihnachtliche Hektik durch die besinnliche Weihnachtszeit.
      • Versandkostenfrei bestellen

        Wir schenken Ihnen bis 23.12.2022 die Versandkosten. Gültig bei Bestellungen per Telefon, im Online-Shop und in unseren Stores. Ihre Vorteilsnummer ist im Online-Shop bereits für Sie im Warenkorb hinterlegt. Im Store oder bei telefonischer Bestellung werden die Versandkosten bei Ihrem Einkauf abgezogen.


        Gültig für Lieferungen per Post und Spedition. Ab € 25,- bzw. CHF 30,- liefern wir kostenlos nach Österreich, Deutschland und in die Schweiz. Gültig bei Bestellungen bis 23.12.2022 per Telefon, im Online-Shop und in unseren Stores.

      • Verlängerte Rückgabefrist

        Wir unterstützen Ihre stressfreie Vorbereitung mit einer verlängerten Rückgabefrist. Alle lagernden Artikel, die Sie von 25.10. bis 23.12.2022 bei Grüne Erde einkaufen, können Sie bis einschließlich 16.1.2023 bequem retournieren oder einfach in unseren Stores zurückgeben, sofern die Ware die sonstigen Rücknahmebedingungen in Deutschland, Österreich bzw. der Schweiz erfüllt.

        Gültig für Postsendungen, bei Bestellungen in den Grüne Erde-Stores, im Online-Shop und im telefonischen Kundenservice. Ausgenommen: Einkaufsgutscheine, Einkäufe im Grüne Erde-Outlet und Produkte, die per Spedition geliefert wurden.

      • Weihnachts-Verpackungsservice

        Ganz gleich ob Sie Ihre Geschenke im Store auswählen oder nach einer Online-Bestellung in den Store liefern lassen – wir packen Ihre gekauften Geschenke bei uns im Store liebevoll mit Weihnachtspapier ein.

      • Lieferung in den Store

        Für alle, die gerne online recherchieren und sich dann im Store mit eigenen Augen und Händen überzeugen lassen, schicken wir Ihre Online-Bestellung gerne in einen Store Ihrer Wahl. Dort können Sie dann entscheiden, ob sie die bestellte Ware mitnehmen, oder doch im Store spontan etwas anderes wählen möchten.
      • Geschenk-Service

        Sie können Grüne Erde-Produkte als Geschenk an jede beliebige Adresse ohne zusätzliche Kosten schicken lassen. Wählen Sie dazu im Online-Shop im Warenkorb die Option "Diese Bestellung als Geschenk versenden". Dem Geschenk legen wir eine Glückwunsch-Karte mit einem von Ihnen gewünschten Text bei.
      • Rechtzeitig zum Fest

        Auch unsere Versandpartner werden in der Weihnachtszeit vor Herausforderungen gestellt. Wir von Grüne Erde tun alles, um Ihre Bestellung rechtzeitig an unsere Versandpartner zu übergeben. Bestellen Sie daher rechtzeitig, um Ihre Geschenke zu Weihnachten unter den Baum legen zu können.