Lieferung

  • Wir sind ständig bemüht unsere Handlungen nachhaltig zu gestalten, weswegen wir uns auch bei unseren Möbel- und Matratzen-Spediteuren für lokale Klein- und Familienbetriebe entschieden haben, die wie wir Wert auf Ökologie und Nachhaltigkeit legen.

    Hier können wir sicher sein, dass Routen nicht wie Checklisten abgehakt sondern sinnvoll und sparsam geplant werden. Bewusst geben wir also unseren Spediteuren mehr Zeit, wodurch es zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
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  • Lieferzeit & Art der Lieferung

    Kleine lagernde Produkte und Textilien erhalten Sie innerhalb von 3 – 10 Werktagen per Post oder Paketdienst, große oder sperrige Produkte wie Möbel und Matratzen innerhalb von 2 bis 12 Wochen per Spedition. Maßanfertigungen und Sofas benötigen eine Lieferzeit von 4 bis 18 Wochen.
    Hinweis: Die Spedition vereinbart direkt mit Ihnen einen Zustelltermin. Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist deswegen wichtig.
  • Versandkosten

    Bei Post-Lieferungen nach Österreich, Deutschland oder in die Schweiz beträgt Ihr Versandkostenanteil pauschal € 5,95 bzw. CHF 6,95.

    Für Produkte die wir nur mit Spedition versenden können betragen die Versandkosten mindestens € 19,95 bzw. CHF 23,95. Ab einem Bestellwert  von € 1.000,– bzw. CHF 1.200,- beträgt der Versandkostenanteil 2 % des Bestellwertes, jedoch höchstens € 100,– bzw. CHF 120,-.

    Bei Lieferungen in andere Länder werden die Versandkosten individuell kalkuliert. Bei einer Onlinebestellung wird Ihnen nach Tätigung der Bestellung im Onlineshop ein Angebot per Mail mit den vorgeschlagenen Versandkosten geschickt. Danach können Sie entscheiden, ob Sie die Bestellung so tätigen oder vom Angebot zurücktreten möchten.

    Bei Aufträgen die sowohl Post-, als auch Speditions-Produkte enthalten, gelten die Speditions-Produkte als Berechnungsgrundlage für die Versandkosten.

    Keine Versandkosten fallen in folgenden Fällen an:
    • bei einer Onlinebestellung mit Lieferung in einen Grüne Erde-Store
    • bei einer Bestellung von Wert-Gutscheinen
    • bei einer Bestellung von Mustermappen
    • bei einer Bestellung von Aufforstungsprojekt-Urkunden
    • bei einer Nach- bzw. Teillieferung
    • bei einem Reklamationsaustausch, der auf unser Verschulden zurückzuführen ist
  • Versand in einen Grüne Erde-Store

    Für Bestellungen aus Deutschland und Österreich bieten wir Ihnen zusätzlich an, Ihre Bestellung in einen Grüne Erde-Store in ihrer Umgebung zu liefern (Speditionsprodukte können nicht an einen Grüne Erde Store versandt werden). Dort können Sie Ihre Lieferung direkt entgegennehmen und gegebenenfalls sofort umtauschen (empfiehlt sich besonders für Kleidung). Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird dadurch nicht berührt.
  • Aufstellservice

    Bei Bestellung von Grüne Erde-Möbel ist der Aufstellservice für Sie gratis dabei. Mehr dazu