Serviceleistungen beim Matratzen-Kauf

    • Lieferung

      Lieferung bis in Ihr Zuhause*

      Wir liefern unsere Speditionsprodukte nicht bloß vor bzw. an die Haustür. Bei Lieferungen innerhalb Österreichs, Deutschlands und der Schweiz werden Möbel und Naturmatratzen von unserem Service-Team bis in Ihr Zuhause getragen.
    • Matratzen testen

      Matratzen 30 Tage lang probeschlafen*

      Bei unseren Naturmatratzen bieten wir Ihnen eine verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen. Wenn Sie mit der gewählten Matratze nicht zufrieden sind, können Sie diese binnen 30 Tagen gegen ein anderes Modell eintauschen bzw. zurückgeben. Grüne Erde übernimmt für die Abholung in Österreich, Deutschland und der Schweiz die Kosten für den Rücktransport der Matratze.
    • Verpackungsrücknahme

      Gratis Verpackungsrücknahme*

      Wir sind dem Ökologie- und Servicegedanken verpflichtet. Daher nehmen wir die Verpackung von Möbeln und Matratzen nach der Zustellung gleich wieder mit. Kostenlos!
    • Lebensdauer-Garantie

      Lebensdauergarantie

      Unsere Produkte sind in höchster Qualität gefertigt. Wir garantieren Ihnen diese Qualität für die gesamte Lebensdauer der Naturmatratze.

      Lebensdauer Matratzen: 10 Jahre
      Lebensdauer Schlafdecken, Unterbetten, Topper: 7 Jahre Lebensdauer Schlafkissen: 2 Jahre

      Die Anzahl der Jahre bezieht sich auf die "hygienische" Lebensdauer der Produkte.

      Lebensdauer Holzrahmen: 20 Jahre
      Lebensdauer Federleistenhalterungen: 15 Jahre

      Sollte die Matratze trotz unserer sorgfältigen Qualitätskontrolle Mängel aufweisen, sorgen wir für Ersatz. Auch Jahre nach dem Kauf. Lesen Sie mehr über Garantie und Gewährleistung. Die Lebensdauer-Garantie ist nur für Privatkunden gültig.



  • * Die angegebenen Service-Leistungen gelten nur für Privatkunden und nur bei Lieferung nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen