Leider die Bewertungen zu spät gelesen, dass häufig zu wenig Inhalt drin ist. Bei uns war es genau so, mittlerweile ist fast die Hälfte verschwunden, das Kissen fast nutzlos. Also Support kontaktiert, mehrere Bilder auf Nachfragen eingeschickt, jetzt auf einmal heißt es, dass es so was noch nie in dem Umfang gab und wir das Kissen zum Wiegen einschicken sollen. Meine Frau ist schwanger und auf das Kissen angewiesen, es wurde nur deswegen gekauft und jetzt sollen wir es zum Wiegen einschicken? Hier wird keine Rücksicht auf Kunden genommen, stattdessen wird die mangelnde Qualität und Produktion auf Kosten der Kunden ausgetragen. Geht meiner Meinung nach gar nicht.
Lieber Herr B., vielen Dank für Ihre Rezension. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität - wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst und würden gerne die Produktqualität überprüfen. Daher bitten wir Sie um Ihre Unterstützung und um Verständnis für diesen Ablauf. Gerne leiten wir Ihre aktuelle Rückmeldung an die zuständige Abteilung weiter. Beste Grüße