Ich bin wirklich von der Ignoranz des Kundenservices überrascht! Seit 2022 schreiben Kunden die selbe Berwertung über nicht gleitende, sich verklemmende Haken mit zudem zu geringen Schlitzen für die Vorhangaufhängung! Als kundenorientiertes Unternehmen dachte ich, wird dies gelöst, das kann man doch so nicht weiter dem Kunden verkaufen! Grüne Erde kann! Sprachlos stelle ich fest, dass im täglichen Gebrauch der Vorhang nicht hin und her zu schieben ist, also seit 2022 nichts verändert wurde! Sie gleiten einfach nicht, verhaken dauernd! NULL Sterne! KEINE Kaufempfehlung!
Liebe Frau K., vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den Vorhanghaken nicht zufrieden sind und diese nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir verstehen Ihren Unmut und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. - Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Haken um ein Naturprodukt handelt, das sich in seiner Beschaffenheit von Kunststoffhaken unterscheidet. - Dennoch sollte die Funktion selbstverständlich gewährleistet sein. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und prüfen Möglichkeiten zur Verbesserung dieses Artikels. Natürlich haben Sie die Möglichkeit, die Vorhanghaken innerhalb der Rückgabefrist an uns zu retournieren. Beste Grüße




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